Политика конфиденциальности

Область применения и регулятор

Эта Политика объясняет, как обрабатываются персональные данные, когда Вы пользуетесь веб-сайтом, мобильным сайтом, приложениями и каналами поддержки. Контролером данных является управляющая организация, указанная на странице Лицензия. Контакт: электронная почта службы поддержки, указанная в разделе Поддержка.

Данные, которые мы собираем

• Данные учетной записи: имя, дата рождения, контактная информация.
• Данные KYC/AML: Удостоверение личности, подтверждение адреса, право собственности на платеж, подтверждение наличия средств.
• Технические данные: устройство, браузер, IP, журналы, куки, отчеты об авариях.
• Данные об использовании: сессии, ставки, депозиты/выводы, лимиты, самоисключение.
• Коммуникации: расшифровки чатов, электронные письма, проверочные звонки.

Цели и правовые основания

• Создание учетной записи и предоставление услуг.
• Платежи, предотвращение мошенничества, проверки AML/KYC.
• Инструменты и мероприятия по ответственному подходу к играм.
• Безопасность, реагирование на инциденты и качество обслуживания.
• Юридические обязательства и нормативная отчетность.
• Функции, основанные на согласии, если это необходимо (например, определенные файлы cookie).

Файлы cookie и аналитика

Мы используем необходимые файлы cookie для входа в систему и обеспечения безопасности. Необязательные аналитические или маркетинговые файлы cookie работают только с Вашего согласия. Вы можете изменить предпочтения в баннере cookie или настройках браузера.

Платежи и проверка

Платежи обрабатываются интегрированными провайдерами. Вы должны использовать свои собственные платежные инструменты. Провайдеры могут проводить собственные проверки в соответствии со своими правилами.

Совместное использование данных

Данные могут быть переданы: поставщикам платежных систем и KYC, поставщикам платформ, поставщикам систем безопасности, аудиторам и регулирующим органам, если это требуется по закону. Мы не продаем личные данные.

Международные переводы

Если данные перемещаются через границу, мы применяем договорные гарантии и средства контроля безопасности в соответствии с действующим законодательством.

Удержание

Мы храним данные только до тех пор, пока это необходимо для предоставления услуг и выполнения юридических обязанностей, включая периоды ведения учета AML.

Ваши права

В соответствии с законом: доступ, исправление, стирание, ограничение, переносимость и возражение. Вы можете отозвать согласие, если обработка основывается на согласии.

Безопасность

Мы применяем шифрование в пути, контроль доступа, ведение журналов и политику наименьших привилегий. Ни одна система не является полностью безрисковой; соблюдайте гигиену устройства.

Несовершеннолетние

Использование ограничено 18+. Учетные записи несовершеннолетних пользователей закрываются, а данные сохраняются только в соответствии с требованиями закона.

Изменения

Мы можем обновлять эту Политику. Существенные изменения появляются на этой странице с новой датой «Последнее обновление».

Свяжитесь с

Используйте электронную почту службы поддержки или чат в продукте. Для запроса данных укажите ID Вашей учетной записи и юрисдикцию.